Teslimat Koşulları

Ürün Gönderimi
Ürünleriniz, MNG Kargo ile gönderilmektedir. Aynı gün kargo seçeneği sunan ürünler (saat 12:00'ye kadar verilen siparişler) aynı gün kargo firmasına teslim edilmektedir. Her ürünün miktar ve hacmine göre kargo ücreti hesaplanmaktadır.

Sipariş Sonrası Bilgilendirme
Sipariş verdikten sonra, satın aldığınız ürünlerin teyit e-postası tarafınıza iletilecektir. Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra, Pazartesi-Cuma günleri içinde aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Teslimat adresinizin Ankara'ya uzaklığına bağlı olarak, kargo şirketi siparişinizi 1-3 gün içinde ulaştıracaktır. Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması durumunda, üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak size bilgi verilecektir. Bu nedenle, üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Kargo Takibi
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı, anlaşmalı kargo şirketleri tarafından garantili bir şekilde size ulaştırılacaktır. İçiniz rahat olsun; Barsha Boutique sadece stokunda olan ürünleri satışa sunmaktadır.

Sipariş Verme Süreci

Ödeme Seçenekleri
Siparişlerinizi, Banka Havalesi veya Kredi Kartı ile verebilirsiniz:

1. Banka Havalesi: Sipariş sonrası belirtilen banka hesap numaralarına 1 iş günü içinde ödeme yapmanız gerekmektedir. Ödeme sırasında açıklama kısmına sipariş numarasını eklemeyi unutmayın.
2. Kredi Kartı: Kredi kartı ile verdiğiniz siparişlerde ek bir işlem yapmanıza gerek yoktur. E-posta adresinize siparişinizin durumu ile ilgili bilgiler ulaşacaktır.

Kargo Paketinin Kontrolü
Kargo paketini teslim alırken mutlaka açıp kontrol edin. Eğer ürün 'hasarlı' veya ambalajı 'deforme' durumda ise, 'Kargo Hasar Tespit Tutanağı' düzenlenmesi gerekmektedir. Aksi takdirde, hasar bildiriminiz kabul edilmeyecektir.

Teslimat Süresi
Hafta içi saat 12:00'ye kadar verilen tüm siparişler aynı gün kargoya verilmektedir. Ankara içindeki teslimatlar genellikle 24-48 saat içinde, Ankara dışındaki teslimatlar ise 1-3 iş günü içinde yapılmaktadır.

Sipariş Bilgileri
Siparişiniz kargoya verildiğinde, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak kargo gönderi bilgileri gönderilecektir. Bu bilgilerle, siparişinizin kargoya ne zaman teslim edildiğini öğrenebilirsiniz. Ayrıca, "Siparişlerim" bölümünden bu bilgiye hemen ulaşabilirsiniz.

Dikkat Edilmesi Gerekenler
Siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde teslim alabilmek için fatura ve teslimat adreslerinin doğruluğundan emin olun. Fatura adres bilgileri işlemden sonra değiştirilemez. Ürün seçenekleri varsa (renk, numara vb.) doğru olanı dikkatlice seçtiğinizden emin olun.

Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olursa, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin!